Altijd goed bereikbaar, waar je ook bent!
Een telefooncentrale in de meterkast is verleden tijd. Zakelijke telefonie loopt tegenwoordig via internet: VoIP. Je belt met het vaste nummer van je bedrijf vanaf je vaste toestel, je mobiel of je laptop, en het maakt niet uit of je op kantoor bent, op locatie, of thuis.
Dat klinkt eenvoudig, en als het goed is opgezet is het dat ook. Het misgaan zit hem meestal niet in de telefonie zelf maar in wat eronder ligt. Een hosted telefooncentrale is precies zo betrouwbaar als je internetverbinding en je netwerk. Haperende gesprekken, wegvallende toestellen, echo: negen van de tien keer is dat geen telefonieprobleem maar een netwerkprobleem. Verkeerde switch, geen prioritering van spraakverkeer, een router die het niet aankan.
Daarom lever ik de hele keten. De internetverbinding, het netwerk met de juiste switches en PoE-voeding, de toestellen, en de configuratie van de centrale zelf. Eén partij die het geheel overziet, in plaats van een telefonieleverancier die naar je internetprovider wijst en andersom.
Wat een moderne telefooncentrale kan, is meer dan bellen en doorverbinden:
Of je nu eenmanszaak bent of tien man personeel hebt: het schaalt mee. Een gebruiker erbij is een instelling, geen verbouwing. En je houdt je bestaande telefoonnummers.
Is je interesse gewekt? Ben je nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Is meer informatie gewenst op een specifiek gebied? Ben je op zoek naar advies?
Neem contact opEr zijn verschillende manieren om bereikbaar te zijn/blijven. Hieronder een aantal voorbeelden.
De centrale staat in het datacenter, niet bij jou in de meterkast. Geen apparaat dat kan stukgaan, geen onderhoudscontract op hardware, en een storing bij jou legt je bereikbaarheid niet plat — je gesprekken lopen door naar een mobiel. Wat je nodig hebt zijn toestellen, een goede verbinding en een centrale die is ingericht op jouw manier van werken.
Mobiel bereikbaar, voor jezelf of voor je hele ploeg. Onbeperkt bellen, data die je onderling deelt, en de keuze uit meerdere netwerkaanbieders — want welke het beste werkt, hangt af van waar jij en je mensen zitten. In de Achterhoek is dat een andere dan in de Randstad.
Je telefonie is zo betrouwbaar als de verbinding eronder. Haperende gesprekken en wegvallende toestellen komen vaker door de lijn dan door de centrale. Ik lever de verbinding zelf, dus ik kan de hele keten op elkaar afstemmen — in plaats van heen en weer wijzen tussen provider en telefonieleverancier.
